退款政策

简单公平——我们希望您对 PlanPoker 满意。

30 天退款保证

如果您订阅付费计划后不满意，可以在首次付款后 30 天内申请全额退款。无需任何解释。

如何申请退款

请发送邮件至 [email protected]，使用与您账号关联的电子邮件地址，告知我们您希望退款。我们将及时处理——通常在 3-5 个工作日内。

续订

订阅在每个计费周期结束时自动续订。如果您不希望续订，请在续订日期前从账号设置中取消。账单周期开始后的续订费用不予退款。

取消

您可以随时取消订阅。取消将停止未来的收费，但不会自动触发当前周期的退款，除非您在 30 天保证期内。

免费计划

免费计划永久免费提供。没有任何需要退款的内容。

Contact

对账单或退款有疑问？请联系我们： [email protected].