We can't find the internet
Attempting to reconnect
Something went wrong!
Hang in there while we get back on track
سياسة الاسترداد
بسيطة وعادلة — نريدك أن تكون راضياً عن PlanPoker.
ضمان استرداد الأموال خلال 30 يوماً
إذا اشتركت في خطة مدفوعة ولم تكن راضياً، يمكنك طلب استرداد كامل خلال 30 يوماً من دفعتك الأولى. بدون أسئلة.
كيفية طلب استرداد الأموال
تواصل معنا على [email protected] بعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وأخبرنا أنك تريد استرداداً. سنعالجه على الفور — عادةً خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
التجديدات
تتجدد الاشتراكات تلقائياً في نهاية كل فترة فوترة. إذا كنت لا تريد التجديد، قم بالإلغاء قبل تاريخ التجديد من إعدادات حسابك. لا تُصدر استردادات لرسوم التجديد بعد بدء فترة الفوترة.
الإلغاءات
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. يوقف الإلغاء الرسوم المستقبلية لكنه لا يُطلق استرداداً تلقائياً للفترة الحالية إلا إذا كنت ضمن نافذة ضمان 30 يوماً.
الخطة المجانية
الخطة المجانية متاحة إلى أجل غير مسمى بدون تكلفة. لا يوجد شيء لاسترداده.
Contact
أسئلة حول الفواتير أو الاسترداد؟ تواصل معنا على [email protected].